Oggi possiamo dire che il ruolo del leader ha subito una trasformazione a dir poco incredibile. Non si tratta più soltanto di gestire processi e prendere decisioni strategiche, dando semplici “comandi” ai collaboratori, ma piuttosto di accompagnare e guidare le persone, con consapevolezza e sensibilità. La leadership tradizionale, basata su gerarchia e controllo, è… Continua a leggere Leadership Empatica: l’ascolto è il successo