I TUOI VENDITORI VENDONO?

Domanda 1. Il tuo venditore non sta vendendo, il mese appena finito è andato male

• A) Non sta facendo un cavolo! Bisogna riprenderlo!

• B) Bisogna analizzare i numeri per capire dove si sta inceppando

• C) Bisogna parlarci e chiedergli il perché di questi risultati

• D) Farà meglio il mese prossimo

Domanda 2. I risultati della rete commerciale dipendono:

• A) Dalla qualità dei venditori
• B) Da te che sei il direttore vendite
• C) Dall'impegno dei commerciali
• D) Dagli andamenti di mercato
Domanda 3. Hai assunto un nuovo commerciale, è esperto e ha avuto successo in una azienda simile alla tua

• A) Sta a lui dimostrare la sua bravura
• B) Lo devo comunque aiutare ad avere successo
• C) Devo controllare che faccia
• D) è forte, se la caverà
Domanda 4. Il tuo nuovo venditore esperto, dopo un primo periodo positivo, si blocca e ha un periodo no.

• A) Si vede che era un bluff
• B) Devo capire dove si è inceppato ed aiutarlo a venirne fuori
• C) Che spieghi qual è il problema
• D) E' uno esperto, un periodo no capita a tutti, ne verrà fuori
Domanda 5. Affiancare i nuovi venditori sul campo, anche se esperti:

• A) Ai miei tempi dovevamo cavarcela da soli
• B) E' una attività importante per la crescita della persona nel suo ruolo
• C) tempo perso, che vada a vendere
• D) Sono un momento adatto a sviluppare la reciproca conoscenza
Domanda 6. Hai un processo di vendita codificato e condiviso?

• A) Non credo di dover spiegare io come si vende.
• B) Si, ho un processo su più fasi e lo conoscono tutti
• C) Non serve
• D) Bah, ogni venditore farà come crede
Domanda 7. Se non arrivano tanti candidati al ruolo di commerciale:

• A) Non ci sono i ragazzi di una volta, adesso tutti comodoni
• B) E' perché non siamo attraenti come azienda
• C) E' a causa del reddito di cittadinanza e della situazione di mercato
• D) E che ne so io??!
Domanda 8. I numeri dei commerciali come numero appuntamenti fatti, numero telefonate, etc.:

• A) Guardo solo il fatturato
• B) vanno analizzati costantemente per capire come aiutarli
• C) Devono darmeli loro
• D) Inutile perdere tempo
Domanda 9. La riunione operativa settimanale con i commerciali

• A) è un momento per fare il punto sugli obiettivi e riprendere chi è indietro
• B) è un momento fondamentale per creare gruppo e aiutarli a migliorare
• C) io la faccio mensile
• D) che noia!
Domanda 10. Le persone si motivano

• A) pungolandole per ottenere obiettivi sempre più alti
• B) facendole sentire brave
• C) da sole
• D) parlandoci
Domanda 11. Per delegare un ruolo commerciale:

• A) ci vuole determinazione
• B) lo devi aver fatto prima tu
• C) ci vuole la persona adatta
• D) che ci vuole?
Domanda 12. Quanti commerciali un DV riesce a gestire direttamente in maniera efficace?

• A) con il carattere giusto, tutti quelli che ci sono
• B) 3, poi ci vogliono dei capi area
• C) 7, poi ci vogliono dei capi area
• D) in qualche modo si gestiscono tutti
Domanda 13. Se nell'organizzazione c'è qualche venditore palesemente "contro" la proprietà

• A) Lo licenzio
• B) creo le condizioni perché possa decidere di andare via
• C) lo affronto tutti i giorni
• D) va sopportato, che ci vuoi fare?
Domanda 14. Un nuovo sistema di CRM è

• A) un ostacolo per le vendite
• B) una grande opportunità
• C) una bella rottura di scatole
• D) un nuovo ennesimo sistema informatico
Domanda 15. Il ruolo del DV

• A) Ci si arriva con il sudore
• B) E' un allenatore
• C) E' un coordinatore di persone da tenere sotto controllo
• D) E' uno dei manager dell'azienda
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