I tuoi venditori vendono?

Domanda 1. Il tuo venditore non sta vendendo, il mese appena finito è andato male
A) Non sta facendo un cavolo! Bisogna riprenderlo!B) Bisogna analizzare i numeri per capire dove si sta inceppandoC) Bisogna parlarci e chiedergli il perché di questi risultatiD) Farà meglio il mese prossimo

Domanda 2. I risultati della rete commerciale dipendono:
A) Dalla qualità dei venditoriB) Da te che sei il direttore venditeC) Dall'impegno dei commercialiD) Dagli andamenti di mercato

Domanda 3. Hai assunto un nuovo commerciale, è esperto e ha avuto successo in una azienda simile alla tua
A) Sta a lui dimostrare la sua bravuraB) Lo devo comunque aiutare ad avere successoC) Devo controllare che facciaD) è forte, se la caverà

Domanda 4. Il tuo nuovo venditore esperto, dopo un primo periodo positivo, si blocca e ha un periodo no.
A) Si vede che era un bluffB) Devo capire dove si è inceppato ed aiutarlo a venirne fuoriC) Che spieghi qual è il problemaD) E' uno esperto, un periodo no capita a tutti, ne verrà fuori

Domanda 5. Affiancare i nuovi venditori sul campo, anche se esperti:
A) Ai miei tempi dovevamo cavarcela da soliB) E' una attività importante per la crescita della persona nel suo ruoloC) tempo perso, che vada a vendereD) Sono un momento adatto a sviluppare la reciproca conoscenza

Domanda 6. Hai un processo di vendita codificato e condiviso?
A) Non credo di dover spiegare io come si vende.B) Si, ho un processo su più fasi e lo conoscono tuttiC) Non serveD) Bah, ogni venditore farà come crede

Domanda 7. Se non arrivano tanti candidati al ruolo di commerciale:
A) Non ci sono i ragazzi di una volta, adesso tutti comodoniB) E' perché non siamo attraenti come aziendaC) E' a causa del reddito di cittadinanza e della situazione di mercatoD) E che ne so io??!

Domanda 8. I numeri dei commerciali come numero appuntamenti fatti, numero telefonate, etc.:
A) Guardo solo il fatturatoB) vanno analizzati costantemente per capire come aiutarliC) Devono darmeli loroD) Inutile perdere tempo

Domanda 9. La riunione operativa settimanale con i commerciali
A) è un momento per fare il punto sugli obiettivi e riprendere chi è indietroB) è un momento fondamentale per creare gruppo e aiutarli a migliorareC) io la faccio mensileD) che noia!

Domanda 10. Le persone si motivano
A) pungolandole per ottenere obiettivi sempre più altiB) facendole sentire braveC) da soleD) parlandoci

Domanda 11. Per delegare un ruolo commerciale:
A) ci vuole determinazioneB) lo devi aver fatto prima tuC) ci vuole la persona adattaD) che ci vuole?

Domanda 12. Quanti commerciali un DV riesce a gestire direttamente in maniera efficace?
A) con il carattere giusto, tutti quelli che ci sonoB) 3, poi ci vogliono dei capi areaC) 7, poi ci vogliono dei capi areaD) in qualche modo si gestiscono tutti

Domanda 13. Se nell'organizzazione c'è qualche venditore palesemente "contro" la proprietà
A) Lo licenzioB) creo le condizioni perché possa decidere di andare viaC) lo affronto tutti i giorniD) va sopportato, che ci vuoi fare?

Domanda 14. Un nuovo sistema di CRM è
A) un ostacolo per le venditeB) una grande opportunitàC) una bella rottura di scatoleD) un nuovo ennesimo sistema informatico

Domanda 15. Il ruolo del DV
A) Ci si arriva con il sudoreB) E' un allenatoreC) E' un coordinatore di persone da tenere sotto controlloD) E' uno dei manager dell'azienda